Milletin Kapısı 'Açık Kapı' Büyük Hizmet Sunuyor

 

Iğdır Valiliği bünyesinde 2018 Mayıs ayında hizmete başlayan Açık Kapı Hizmet Bürosu vatandaşlarımıza en iyi şekilde hizmet veremeye devam ediyor.

Iğdır Valiliğince hayata geçirilen Açık Kapı Hizmet Bürosunda vatandaşla en üst düzeyde iletişim kurulması, uzman personel aracılığıyla talep ve şikayetlerin etkin ve hızlı bir şekilde dijital ortamda alınarak takip edilmesi ve sonuçlanması, devletle vatandaş arasındaki karşılıklı iletişim ve güveni artırmak için amaçlanmıştır.

Açık Kapı Hizmet Bürosundan, www.acikkapi.gov.tr adresinden, Açık Kapı mobil uygulamasından ve e-devlet üzerinden olmak üzere toplam 4 yolla başvuru yapılabilir.

Iğdır Valiliği bünyesindeki Açık Kapı Hizmet Bürosu 14.05.2019  tarihinde hizmete açılmıştır. Açıldığı günden bu yana toplam 1707 başvuru alınmıştır. Bu başvuruların 73’ü olumlu sonuçlandırılmış olup, 27’si ise kamu kurum ve kuruluşlarının bağlı olduğu mevzuat gereği olumlu sonuçlandırılamamıştır.

Başvuru istatistikleri şöyledir;

Sosyal Hizmetler	775
Çalışma ve Sosyal Güvenlik	582
Eğitim	154
Diğer	46
Valilik Hizmetleri	37
Çevre ve Şehircilik	29
Gıda, Tarım ve Hayvancılık	28
Sağlık	25
Yerel Yönetimler	14
Enerji	4
Gençlik ve Spor	4
Kültür ve Turizm	3
Ekonomi ve Sanayi	2
Emniyet	2
Tapu ve Kadastro	2
Orman Su İşleri	1
Din Hizmetleri	1

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Açık Kapı Iğdır Valiliği bünyesinde vatandaşlarımıza hizmet vermeye devam etmektedir.